Pour les crèches et milieux d'accueil collectifs

Un logiciel pour votre crèche, de l'inscription à l'attestation fiscale

Une crèche, ce sont cent petites tâches : qui vient aujourd'hui, qui vient chercher l'enfant, quel tarif s'applique, quelle facture reste ouverte. Opvangsoftware.be les réunit en trois apps qui travaillent ensemble, et fait tourner le travail répétitif en automatique.

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Bon à savoir : l'app parents, l'inscription en ligne, les e-mails et les factures sont en français. L'interface de gestion et l'app de groupe sont aujourd'hui en néerlandais.

Trois apps, un milieu d'accueil

Chaque rôle a son écran : la direction et l'administration dans la gestion, les puériculteur·rices dans l'app de groupe sur tablette, les parents dans l'app parents.

Gestion

Familles, inscriptions et liste d'attente, planning par section, personnel et horaires, facturation et vie privée. Tout ce qui communique avec d'autres services se trouve dans un seul onglet Connexions.

App de groupe

Sur la tablette ou le smartphone de la section : arrivées et départs, journal de la journée (repas, boissons, sieste, change, température), photos, médicaments et développement. Chaque membre de l'équipe se connecte avec son propre code PIN.

App parents

Les parents voient la journée de leur enfant, envoient des messages, signalent une absence, demandent un jour supplémentaire et paient leur facture. En français ou en néerlandais, au choix de chaque parent.

Ce qui tourne en automatique

L'automatique est notre point de départ. Dans l'onglet Connexions, la direction active chaque automatisation d'un clic, puis voit ce qui a tourné.

  • Facturation mensuelle à jour fixe : création, validation et envoi par e-mail, ou d'abord en brouillon.
  • Factures d'acompte en même temps que la facturation mensuelle.
  • Rappels de paiement selon les délais que vous fixez.
  • Attestations fiscales : au printemps, les parents reçoivent automatiquement un e-mail.
  • Départs oubliés : un enfant encore « présent » après la fermeture reçoit l'heure de fermeture pendant la nuit (marqué comme corrigé), pour que la facture soit juste.

Le bon tarif pour chaque famille

Chaque enfant a un tarif journalier, repris de sa fiche ou du tarif standard, avec journées complètes et demi-journées selon la durée de présence. Vous appliquez la participation financière des parents (PFP) calculée selon les règles de l'ONE : vous encodez le tarif de la famille, l'app l'applique à chaque facture. Des groupes de facturation ont leurs propres règles tarifaires.

Le parcours d'une famille

  1. Inscription en ligne et liste d'attente

    Les parents s'inscrivent via un formulaire public, sans compte, en français ou en néerlandais. Vous voyez la liste d'attente par priorité et date, faites une offre et la convertissez en un clic en famille avec enfant, parents, section et horaire hebdomadaire.

  2. Familiarisation

    Planifiez les moments de familiarisation avant la date de début, ou laissez l'app faire une proposition. Facturés ou non, selon votre choix.

  3. Chaque jour

    L'équipe enregistre arrivées et départs sur la tablette et tient le journal. Les parents le voient dans l'app parents.

  4. Chaque mois

    Une liste « Clôturer le mois » met tout dans l'ordre : départs oubliés, brouillons et factures définitives.

  5. Départ

    Un assistant « L'enfant part » règle le dernier jour, la facture de clôture, la garantie, la domiciliation et l'accès à l'app parents, puis seulement l'archivage.

Questions fréquentes

L'app gère-t-elle plusieurs implantations ?

Oui. Vous enregistrez plusieurs implantations, chacune avec son adresse et son nombre de places.

Comment savoir combien de membres d'équipe sont nécessaires ?

Les horaires montrent le taux d'encadrement par demi-heure : enfants prévus face au personnel planifié.

L'app produit-elle les rapports pour l'ONE ?

Non. Aujourd'hui, l'app ne produit pas de fichiers au format de l'ONE. Les fichiers pour l'administration flamande (Opgroeien) ne vous concernent pas. La facturation, les attestations fiscales 281.86 et Belcotax (fédéraux) fonctionnent partout en Belgique.

Voyez-le fonctionner avec votre milieu d'accueil en tête

En une courte démo, nous montrons la facturation mensuelle, l'app de groupe et l'app parents. Vous travaillez avec D-Care ? Nous regardons aussi comment reprendre vos données.

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